计算传播视域下医生相关博文传播效果的影响因素和传播特征研究

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目前中国医疗体系不健全,医患关系紧张已经成为一个重要的社会问题。随着社交媒体的快速普及,微博中每天有很多媒体发布医生相关博文,发表对医生相关话题的看法,影响力巨大。因此,微博中医生相关博文的传播对建立和谐的医患关系起着重要影响。在以上背景下,本研究提出两个研究问题,首先希望探索微博中哪些因素会影响医生相关博文的传播效果,其次找出目前微博中医生相关博文的传播特征。通过对两个问题的回答,从媒体的角度出发,为建立和谐医患关系提出建议。微博是中国最主流、影响力最大的社交平台,而微博热搜更反映了微博中关注度最高、影响力最大的话题。因此,本研究将2017-2019年122个微博热搜中的医生相关博文以及博文下127136条评论作为研究对象。本研究尝试使用计算传播学的方法,通过计算医生相关博文的传播效果与传播过程中涉及到的因素之间的相关性,来探索微博中医生相关博文的传播效果与哪些因素有关。微博是一个高度互动的平台,用户对于医生相关博文的评论是对博文传播特征的很好的反馈,因此本研究通过将医生相关博文下用户评论文本进行LDA主题建模,从而找出目前微博中医生相关博文传播特征。研究发现医生相关博文在传播时,媒体的类型和影响力、传播内容的情感倾向、评论中的意见领袖会影响传播效果。医生相关博文的类型、用户微博使用经验和性别不会影响传播效果。微博中医生相关博文,目前存在着配图恐怖、医生负面刻板印象缓解、用户媒介素养有所提高、娱乐明星介入等传播特征。
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