产品创新作为商业银行打造核心竞争力的主要途径一直备受青睐,只有通过不断完善产品创新管理体系,开发适应客户需求目标的产品,才能在市场竞争中获得竞争优势,这是银行业的普遍共识。但是,当前我国城市商业银行的产品创新管理水平有限,特别是与国外先进银行存在较大的差距,商业银行只有建立科学的产品创新管理体系,充分释放和激励员工的创新潜能,才能为银行的长远发展提供不竭动力。作为湖南省城市商业银行的代表,华融湘江银行一直高度重视产品创新管理,与2010年成立时比较,资产总额、一般性存款和各项贷款指标,分别增长了5.69倍、5.15倍和5.33倍,主要经营指标均达到或优于银监会的监管要求,但研究中也发现银行当前的产品创新管理体系存在着产品创新流程不合理、产品创新管理信息缺乏整合、产品创新评估和内控机制不健全、产品创新管理队伍建设不完善以及产品创新同质化现象严重等问题。在产品创新管理相关理论的指导下,借鉴国内外商业银行的成功经验,提出了在支撑层面完善组织与文化建设、信息平台建设,在操作层面分别完成产品规划、产品研发、产品定价、产品评估和产品推广,在保障层面完善产品创新的风险控制的优化方案设计。为了保障方案的顺利推进,还提出了组建产品创新实施团队、细分产品创新需求、拓展创新产品的推广渠道以及实行产品创新动态管理等实施建议,并从思想上、组织上、人员上和文化上进行了保障措施设计。本研究通过对华融湘江银行的产品创新管理体系的优化研究,以期能为银行提供产品创新管理政策建议,同时也能为相关企业进行产品创新体系改革提供案例借鉴。最后,总结了研究的局限性和不足之处,并对未来的相关研究提出了展望和设想。