随着近几年来的疾病、交通事故等风险的增加以及计划生育政策的影响,独生子女家庭承担了独生子女离世的风险。失独老人在经历了“老年丧子”的痛苦之后,还要面临着物质生活和精神上的双重压力,他们往往因为缺乏精神慰藉而失去对生活的信心,相对于失独老人的物质帮扶,他们更加需要精神上的慰藉。本文通过在X为老服务中心专业实践得机会,走访了北京市Y区15位失独老人,通过面对面的沟通和交流,发现、整理老人的问题与需求,并以其中一位老人的真实个案为例,分析该个案的具体精神困境,通过社会工作服务帮助老人缓解悲伤抑郁的情绪。个案服务过程中,遵循社会工作“助人自助”的基本宗旨,以社会支持理论、增能理论、生命历程理论为指导,为社区失独老人提供帮助与陪伴。本文作者以一个日常陪伴者的身份进入老人的日间生活,并通过社区失独老人活动项目的设计与实施,探索建构失独老人精神慰藉的社会支持网络,从正式社会支持网络和非正式支持网络两个维度,推动社会关注失独老人这个特殊群体,重视失独老人的精神情感需求,寻求兼顾普遍性和个性化的社会工作服务路径,提升失独老人的生活满足感与获得感。