电子商务系统的架构与实现

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近年来,随着计算机网络技术、通信技术和信息技术的飞速发展,Internet呈现了爆炸式的增长。而基于Internet/Intranet的电子商务也得到了空前的发展,并出现了各式各样的网上交易和电子支付方式,电子商务网站也如雨后春笋般的迅猛发展,它们给人们的购物、消费和生活观念带来了巨大的冲击,方便了人们的日常生活,真正实现了“足不出户,送货上门”的购物消费观念。如果说90年代互联网的兴起对人类日常生活方式产生冲击的话,那么伴随新千年的到来,Internet及其相关的信息技术对社会生活的各个方面的影响就不能仅仅用“冲击”两字来概括,互联网技术已经成为21世纪人类一种新的生活方式。网络是服务于经济生活的技术产物,但是又没有哪种技术像网络这样使经济生活不再如同过去,它促使生产活动、商务活动从形式到内容都发生了深刻的变化,而这种变化的积累所产生的飞跃就是所谓的“新经济”。IT技术及Internet的结合使商务活动从形式到内容都区别于以往的经济活动,被冠之为“电子商务”的新经济活动都是在特定的技术平台支持下完成的。从另一个方面,可以说具有电子商务技术未必能够成为新经济中的弄潮儿,但是新经济下成功的企业必然具备支持其谋求竞争优势的电子商务系统。电子商务系统的规划与传统信息系统的规划有所不同,传统信息系统对企业价值链的贡献主要体现在提高企业的生产、管理效率。尽管它对企业的商务活动有所改善,但是并不直接对企业商务模式产生变革性的影响,换句话说,传统信息系统的规划以企业商务模式处于稳定的状态为前提,它是在企业既有商务模式的基础上,集中针对企业内部信息流进行的技术改进和支持。那么如何规划电子商务系统呢?架构电子商务系统需要什么过程?它的架构包括那些部分?与传统的信息系统相比,其实现过程有什么特点?企业的核心业务如何整合?企业传统的应用系统如何转化?研究和实现这些问题的前提,就是电子商务系统的正确规划。电子商务系统规划阶段给出了系统的体系结构,对于一套完整的系统设计,还需要进一步细化系统体系结构中的每一层次。电子商务系统设计的目标是以规划阶段给出的体系结构为依据,分析支撑电子商务应用软件的各层平台的基本特征,设计应用平台<WP=93>及软件的基本功能,使后续的系统开发与集成阶段有明确的目标。完成了电子商务系统的规划、架构与设计之后,就需要一个具体的实例来实现一个完整的电子商务系统,本人针对自己所在的工作地点和工作环境,结合吉林大学卡伦湖校区地域偏僻、交通不便等特点,开发了吉林大学卡伦湖校区网上商城交易系统,系统涉及到网上前台客户端系统、后台管理端系统、网上银行支付系统、CA认证系统、物流配送系统。前台客户端系统模块主要是展示企业形象,实现网上产品销售,其中包括客户服务部分,例如网上投票、网上留言、商品查询、新用户注册、老用户信息修改、还有最重要的网上商场。后台管理端系统模块主要实现管理员登录、用户管理、订单管理、合同管理、广告管理、商城栏目管理、商品管理、库存管理和客户管理等功能。网上银行支付系统模块主要实现个人银行、企业银行、帐户管理、网上支付、银行简介等功能。CA认证系统模块主要实现证书发放、证书更新、证书查询、证书作废、证书存档等功能。物流配送系统模块主要实现发货管理、编码管理和帐务管理等功能。在电子商务环境下,人们在因特网上进行电子交易,信息流和资金流的可靠传输是前提,在此基础上,电子交易才有开展的可能,这就需要保障因特网上数据传输的安全性。但是仅仅保障了数据的安全传输尚不足以开展安全的电子交易活动。但是网上交易活动的参与者并不直接见面,只是通过因特网在一个虚拟的环境下交易,彼此之间的身份认证就是一个很大的问题,如果参与交易各方身份的真实性得不到保障,那么也就没有人从事网上交易了。因此,安全电子商务活动开展的另一个前提是必须建立一套公认的、可信的身份认证系统。由于个人的精力与时间有限,系统的个别地方还不够完善,银行支付系统和CA认证系统只能完成比较简单的功能,物流配送系统由于场地和设施原因,还没有完成。该系统开发完成后,完全能满足企业和消费者之间的各项需求,基本能够实现电子商务交易流程,对于一些地域偏僻、交通不便的社区,实现网上交易具有一定的指导意义。
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