继微型计算机和互联网之后,被认为是第三次IT革命的云计算是一种基于网络的新运算方式。云计算服务的优势体现在降低各类信息化建设成本和运营维护成本等方面,并获得了越来越多的认可。随着云计算技术的发展,各电信运营商开始战略转型。系统建设采用引入云计算的自下而上方式,云计算平台的建设将以软件为主,而不再仅限于满足应用系统的需求和具体的业务捆绑。应用系统的建设、扩容、升级所需硬件物理资源通过资源池申请调度,建设模式逐步向集约化进行转变。本文阐述和研究了云计算在业务平台系统部署的相关问题,并针对未来业务平台从烟囱式向横向式网络架构转变的特点,运用平台准入评估对需要云化部署的新建业务平台和现有云化业务平台进行整合迁移。业务平台利用资源池虚拟存储技术整合共享存储资源,使设备的差异性得到有效屏蔽。同时业务平台采用分布式计算和存储,提升了系统整网可靠性,降低对单点硬件的可靠性依赖和采购成本。以此实现业务平台在规划、部署、维护和运营方面的统一性。云外包呼叫中心方案中则体现了目前电信运营商云计算技术的应用,对接入层、平台及云桌面分别进行云化准入评估。方案在满足业务模型、虚机资源、存储容量及网管带宽等方面的需求的同时,结合网络组织,以达到云计算技术在整个工程中的最佳应用。最后,通过本文的研究和成果提出了继续发挥云计算优势对未来电信运营商发展前景的重大意义。