目前我国经济高速发展,消费在经济发展中的比重不断增加,与投资出现疲软、出口逐渐低迷相比,我国消费的持续增长表明消费对经济的拉动作用进一步增强,作为中国经济新常态下的中坚力量,扩大内需、充分挖掘居民消费潜力是我国目前重要的着力点之一。目前中国居民收入水平逐步提高,居民的生活方式及消费观念也产生了重大的变化,从原来的生存需求型消费到讲究生活品质、注重娱乐与身心健康上的享受型消费转变。作为消费市场的主流群体,80、90开始追求超前消费、信用消费,为此国家陆续出台了相关政策要求加快消费金融产品的创新,为居民提供更加优质高效的消费金融服务。当前商业银行所处的金融生态环境发生了巨大的变化,在市场利率化改革和互联网金融的影响下,银行业的竞争不断加剧,银行依靠传统存贷利差的经营模式已经难以为继,加大零售业务的投入力度,是各家银行经营转型的方向。目前信用卡作为银行消费金融及零售条线的重要产品之一,成为各大银行中间业务收入的主力军,而信用卡分期所带来的中间收入成为信用卡收入的第一大来源。因此进行信用卡分期业务的市场营销策略研究,是银行拓展客户资源、调整客户结构、扩大市场份额等需要重点关注的课题。农行J分行是山东省分行管辖的二级分行,近年来J分行在信用卡分期业务中得到了飞速的发展,但同其他同业相比还处于学习及摸索阶段。首先信用卡分期业务在行业中起步较晚,虽然在短期内业务量实现了快速增长,但由于没有进行目标市场战略的研究,导致产品创新不足同质化严重,且受营销渠道单一、促销手段落后、员工营销意识薄弱、员工风险把控不严等多种因素的影响,导致农行J分行信用卡分期市场占有率低,分期不良率却逐渐增高,为农行今后在金融市场的健康发展造成了严重的影响。因此,将市场营销理论应用到信用卡分期营销的过程中,建立科学的营销策略,是改善农行J分行信用卡分期业务现状及促进业务快速发展的有效途径。本文主要要围绕农行J分行信用卡分期业务为研究对象,首先介绍了论文研究的背景意义、研究的内容与框架、研究思路方法与创新点;其次是对市场营销的探索历程及相关理论进行了梳理;接着对农行J分行企业背景及业务发展状况进行了介绍,揭示出目前农行J分行信用卡分期营销上存在的问题;通过对其所处的宏观、微观环境及运用SWOT方法进行分析,找出应根据目标市场战略,先对农行J分行信用卡分期业务进行市场细分,然后找准目标市场,最后进行市场定位,并根据以上分析通过运用市场营销组合理论,分别从产品、定价、渠道、促销四个方面提出了对应的营销策略,最后为了保障营销策略的顺利实现提出了几条有效的保障措施。本文通过对农行J分行信用卡分期业务营销策略进行研究,一方面可以帮助J分行分析找出业务发展过程中的缺点与不足,通过不断的完善改进,从而提升信用卡分期市场营销的业绩,增加银行的利润收入;另一方面能够为同业信用卡分期产品的营销管理提供参考,为银行业下一步信用卡分期业务的发展贡献力量。