《案例》:国富基金管理公司

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通过对中国市场上推出的三只开放式基金从基金产品的设计、定价、投资者定位、营销策略、投资者构成等多个方面进行详细的考察和分析可知,目前推出的三只开放式基金产品在市场上遭遇冷销,既与开放式基金产品的特性、我国证券投资者的投机偏好及我国开放式基金产品的推出时点有关,也与投资者对开放式基金产品的了解程度及开放式基金公司的营销策略不当有关,前者是目前在我国推出开放式基金产品固有的因素,而后者,则可以通过基金管理公司对开放式基金投资者的重新定位、对投资者的持续教育及相关营销策略调整等方式而得到该变。 因而,在国富基金管理公司基金营销策略的制定上,国富基金管理实行整体金融营销理念,将持续的投资者教育、长期投资理念倡导及全员营销模式贯穿于公司整个营销策略之中。公司的营销活动以投资者需求分析、目标市场的确定为起点,通过相应的产品线策略、定价策略和营销策略的制定及客户关系服务系统(CRM)的构建,有效地整合公司多种资源和多种销售渠道,为投资者提供“一站式“全面服务,以此增加投资者对国富基金产品的满意度和忠诚度。
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