知识管理必须与业务过程管理紧密接合才能真正实现企业知识共享和重用，而面向业务过程知识管理(BPoKM)有助于更好地集成知识管理与业务过程，提升知识管理应用实施效果。情境(Context)是事件、活动等发生的背景、环境、来龙去脉，或是与事件、事实等相关的条件和环境，与知识、知识管理紧密相关，是实现知识管理与业务过程集成的重要方法和手段。 论文结合国家自然科学基金项目：集成情境知识管理的理论、方法和工具研究(项目编号：70601025)，以情境理论和语义网为基础，把情境应用到BPoKM中，从情境的角度来对业务过程与知识管理进行集成，主要对情境建模技术和BPoKM中的基于情境的知识应用技术进行了研究，并开发了相应的原型系统。 第一章首先分析了论文研究背景，对BPoKM和情境的研究现状进行了回顾和分析，进而给出了论文的主要内容和框架。 为便于有效地利用情境来集成知识管理与业务过程，有必要对BPoKM和情境的基本概念、基本原理等进行界定。第二章首先阐述知识的情境依赖性特点和BPoKM的内涵，并在此基础上提出基于情境的BPoKM方案；最后，给出了基于情境的BPoKM中的关键技术及其关系。 情境建模是对情境进行形式化描述，是情境存储、应用的前提，在基于情境的BPoKM的整个生命周期中发挥着重要作用。第三章界定了情境的内涵后，根据BPoKM中情境所扮演的角色不同，把情境分为活动情境和交互情境，并阐述了业务情境的表示模型；在情境模型的基础上，提出基于UML的多维情境建模方法，从静态和动态两个角度多个视图对业务情境进行了UML情境建模：为了便于情境的存储与应用，研究了基于UML的情境模型向本体的转化；最后对该情境建模方法进行知识管理与业务过程集成的优缺点进行了简单的分析。 知识管理的目的是为用户提供简单、快捷、合理的知识服务。结合情境建模研究成果，第四章阐述了情境建模技术在BPoKM中应用：基于情境的知识地图导航服务、基于情境的知识语义匹配服务，以及知识主动推送服务。 第五章介绍了原型系统的设计和开发，并通过实例阐述了情境建模应用。 最后对论文进行了总结，并展望了后续相关研究工作(第六章)。