Z市农发行基层员工培训效果影响因素研究

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针对基层员工开展科学且有效的培训,制定符合员工工作需求和农发行发展现状的培训课程,并不断提升培训效果进而促进组织绩效的提升,是Z市农发行一直以来的培训目标。但在组织内部开展系统性的培训作为一种长期的计划性经济投入行为,培训最终的效果不一定能够按照组织预设的方向转化为个人工作技能以及组织最终整体效益的提升。因此,Z市农发行开始意识到不能一味地开展培训,更需要在开展系统性培训后制定科学有效的评估机制,分析何种因素会对培训效果产生影响以及其影响程度,并根据分析结果制定切实有效的提升策略。本次研究采用的主要方法有以下三种,主要包括文献分析法、问卷调查法、访谈法等。首先查找、整理及归纳培训效果影响因素的相关研究及文献,研读与培训相关的理论,并对员工培训效果影响因素加以分析,根据分析结果开展有针对性的现场访谈,并开展问卷调查对影响Z市农发行基层员工培训效果的因素进行实证分析。通过访谈以及现场调查,研究将影响Z市农发行基层员工培训效果的因素归纳总结为三个主要维度,即个人因素、组织因素和培训设计因素。个人因素包括学习动力、自我效能、学习能力;组织因素包括转化氛围、环境支持;培训设计因素包括培训管理、培训内容、师资力量。经过实证分析发现,在可能对Z市农发行培训效果产生影响的诸多因素之中,组织因素是最显著的影响因素,然后是个人因素以及培训设计因素;环境支持、培训转化氛围及师资力量是影响培训效果的重要变量,对最终的培训效果有着较为显著的正向影响。此外还分析了人口统计变量对培训效果产生的影响。本次研究在参考诸多学者前期研究结果的基础上,根据数据分析的结果,从培训理念、内容与方法、师资、培训转化氛围、培训评估等四个方面提出了提升农发行培训效果的建议及策略。
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