小额贷款是指银行、信托以及小额贷款公司等贷款机构发放的贷款,其主要的服务对象包括广大工商个体户、小作坊、小业主以及个人消费。我国的小额贷款公司近年来增长迅猛,小额贷款公司在支持实体经济中发挥着重要作用,实实在在地帮助中小企获得贷款。小额贷款公司如何在市场竞争中发挥自身优势,确立具差异化的市场竞争战略,实施有效的市场营销策略,是众多小额贷款公司可持续发展的重大课题。本文的研究主体是U小额贷款公司,以这个深圳地区第一批成立的小额贷款公司的业务发展现状为研究对象,分析该公司的市场营销策略。针对市场环境变化和发展的情况,运用五力模型分析出,在这五种竞争因素中,什么类型的小额贷款公司及小额贷款产品能占有优势,帮助小额贷款公司更好的细分市场,找准市场定位及目标客户,明确企业战略发展方向。本文经过分析研究,把小额贷款公司的贷款产品分为抵押担保类贷款产品和免抵押免担保类贷款产品,运用五力模型分析出,免抵押免担保类小额贷款产品比抵押担保类小额贷款产品在竞争中面对的替代品威胁低；这类小额贷款的市场需求量大,需求大于供给,需求方议价能力弱。U小额贷款公司正是提供这种免抵押免担保类小额贷款产品,这类小额贷款公司主要特点是提供大量的标准化产品,在现阶段没有特别大的品牌差异性,其所面对的目标客户并没有限定于某一范围内,是广大的有小额贷款需求的群体,这些客户群体即使第一次是选择了某一小额贷款公司的产品,在下一次有需求时可以选择不同的小额贷款公司,因为他们面对的产品或服务类似。根据U小额贷款公司目标客户的特点及小额贷款企业自身特点,在4Ps营销策略理论的框架下,制定其营销策略。本文的分析研究过程及结论将对小额贷款公司的市场营销工作有一定的参考价值。本文共分为六个部分：第一部分为绪论；第二部分为小额贷款行业背景；第三部分为小额贷款公司竞争力分析；第四部分为小额贷款公司市场营销策略分析；第五部分为U小额贷款公司市场营销方案实施；第六部分是结论与展望。