数字经济时代的电子营销策略研究

来源 :山西财经大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xuelin_1985
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随着以电子化、网络化和知识驱动为基本特征的数字经济时代的到来,营销环境已经发生了很大的变化.互联网和电子无线传输设备的普及率正在以难以置信的速度飞速发展;被电子设备"武装"过的消费者正在因为掌握了越来越多的"权力",而居于主动的地位;而大量电子传播媒体的涌现,使得商家投入大量资金想要在"眼球大战"中占有一席之地,但效果却不尽如人意.数字经济时代已经为营销人员提出了挑战,应该用怎样的营销思维去重新思考传统的营销策略?这一切已现实地摆在每一个营销人的面前.该文以数字经济时代为背景和出发点,针对近年来国内外企业网上营销的成功案例和目前对该课题的相关研究,运用实证研究方法和整合的思路,在网络营销和传统营销理论的基础上,大胆提出了电子营销的概念和适用于电子技术操作的营销策略流程,并力求将互联网及电子技术融入营销策略流程的每一个环节,创建出数字经济时代的全新营销模式.该文首先对数字经济时代的特征和这个时代的消费者行为进行阐述和初步分析,以此为出发点提出了数字经济时代营销管理的十大规则;然后,以网络营销为基础,对网络营销概念进行拓展和延伸,提出电子营销概念;同时,在传统营销理论的基础上建立出适合电子技术环境的营销策略流程;主体部分则是以该流程为主导,分别研究怎样运用电子技术审视营销环境、提升品牌价值、并完善营销传播效果和客户关系管理.这一过程是以电子营销技术为主要手段和方法,但其间也整合有数据库营销、客户关系管理等方法的应用,其目的只有一个,希望能建立出数字经济时代有效的电子营销模式,并能够对企业、尤其是营销人员应对数字化挑战产生一定的理论及现实指导意义.
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