本研究拟从福建省急救中心原始的报警、接警录音语料入手,从西方修辞学的视角,分析中国人群在紧急状态下运用语言报警、呼救的特点,以及120调度人员接警、调度语言的效率特点等。研究的最终目标是揭示国人在紧急状态下言语的特点,指导紧急救援会话实践,提高这一特殊修辞形势下的交流效率,确保120指挥调度的有效性与权威性。本文拟探讨的总体问题包括：急救呼救、接警、调度会话的宏观和微观语用状态如何?“紧急呼救”这一特殊修辞形势的修辞特征是什么?呼救者与120调度员的角色关系和权势关系,以及120的机构修辞人格与120工作人员个人修辞人格在何种程度上、如何影响着120会话?分析紧急医疗救援这一修辞形势的特点及其有效沟通成为本研究的关键。在具体论述的过程中,我们引用西方修辞学理论中的“修辞形势”概念及其三要素来具体分析这一会话的特点,探究呼救者与120调度员在这个特殊的形势下话语权力的争夺及特征并探讨影响这一特殊话语的修辞影响因素。