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随着世界范围内旅游目的地之间竞争的日趋激烈,在目的地之间树立有效差异化的目的地定位工作变得至关重要,旅游界已广泛认识到这一点。然而,这种对关注的呼吁并没有转化为相应的学术研究动力,国内外对目的地定位研究的成果积累相对于其他关键营销问题还远不够丰硕,难以适应实践发展的迫切需要。与此同时,随着步入体验经济时代,旅游市场整体需求形势和具体的目的地选择倾向都产生了剧变,物质功能型消费势头削弱,赢得旅游者的心灵与情感被认为是新时代竞争制胜的法宝。因此,如何推进目的地定位研究与营销研究前沿接轨,促使“定位”在当今时代形势下能够被真正灵活、高效地应用为目的地营销利器是旅游营销学者所面临的重要课题。 本研究基于当前目的地定位研究现状、旅游需求和营销环境的变化,以目的地定位战略开发工作环节为重点针对性研究范畴,对以满足旅游者“非功用性消费需求”为内核机制的目的地定位模式的理论建构和理论检验展开了详尽探讨。理论建构方面,构筑了旅游目的地“非功用性”定位的概念性指导模型;理论检验方面,通过以大连作为一个海滨城市目的地面向国内消遣旅游市场与其他4个北方竞争目的地的定位案例分析来实际阐释该模型的有效性和可操作性。 第一步,在进行理论建构之前,作者做了两方面的基础性工作。一是对国内外与目的地定位直接相关的现有研究文献进行了系统回顾和评述,总结其研究进展、研究特点、研究逻辑和突出研究局限。二是介绍、阐明“定位理论”基本要点和其应用于旅游目的地情境所涉及到的基本概念界定、关系厘清和重要原理分析。 第二步,构建旅游目的地“非功用性”定位概念性指导模型。为模型探寻理论支撑,作者首先回溯到一般营销研究中探讨“非功用性消费需求”的两大研究脉络,挖掘出由其各自的一个显著研究分支(“享乐型消费”和“自我概念”)孕育、发展而成的两种重要非功用性决策机制:“以情感为基础的决策模式”和“自我一致决策机制”。接下来,根据两种非功用性决策机制中的行为核心驱动要素/效应,作者从目的地营销的广泛研究成果中提取出与其具有密切关联的两个关键“构念”作为目的地非功用性定位的分析指标:“目的地情感形象”和“目的地品牌个性”。最后,模型的全部构成要素被加以组织、整合,形成了一个从基础到结果都与当前目的地定位研究暗含理论指导框架相对应的目的地非功用性定位概念性指导模型。 第三步,进行理论检验。首先,作者对数据统计分析之前的研究设计和调研实施准备工作进行了介绍,重点详细描述了适用于海滨城市目的地情境的“目的地情感形象”和“目的地品牌个性”测量量表开发过程(产生了分别包含33条题目和16条题目的两个量表)。接下来,作者应用探索性因子分析和独立样本t检验技术来进行数据统计分析,逐一回答指导实证阐释部分写作的4个具体研究问题。 第四步,对研究结论进行总结和探讨。作者对本研究围绕理论建构和理论检验开展所得到的一系列结论进行了总结,指出了此相关的研究不足,为后续进一步完善、应用和拓展本研究成果的方向提供了思考建议。