在理论界,习惯把店面的建设叫前台,把物流的建设叫后台。由于物流后台的建设是支撑连锁店进一步延伸的重要平台和基地,因此前台和后台之间要保持一定的平衡。但从目前来看,医药连锁企业普遍存在重前轻后的错误观念。所谓“重前轻后”是指许多医药零售连锁企业在不断追求规模扩张的时候,只重视前台门店的扩张,而忽视了物流配送体系的建设,从而导致了后台物流系统的构筑及管理出现越来越多的问题,出现了在前台门店数量不断增长的同时,企业总利润却在不断下降的趋势。这充分说明没有强大高效的物流系统作为支撑的扩张肯定是非常脆弱的。鉴于此,医药连锁企业必须重视物流管理、不断提高物流管理水平,建立合理高效的物流配送系统,使其成为企业连锁扩张的有力保障。在本文的理论研究部分,首先介绍了连锁经营和物流管理的相关概念,探讨了连锁经营与物流管理的内在联系,总结了连锁企业,特别是医药连锁企业的物流配送特点,在此基础上构建了医药连锁企业物流管理合理化的评价指标体系,对医药连锁企业物流管理达到何种程度才算合理给出了明确的界定标准。在本文的应用研究部分,通过企业调研和文献研究相结合的方式,系统总结了我国医药零售连锁企业在物流管理上存在的问题,并分析了这些问题产生的原因。在借鉴国内外知名连锁企业在物流管理方面的先进理念的基础上,提出了有针对性的解决方案,如通过成本倒推法控制进货价格,利用内部招标采购制等方法降低采购成本;通过调查、分析顾客需求,不断调整产品结构,以达到优化库存结构的目的;根据自身情况合理选择配送方式,将非核心业务外包给专业的物流公司来做,建立柔性化的商品配送体系。希望这些方案的提出能够帮助我国医药零售连锁企业早日突破物流管理的瓶颈。