B2B企业销售管理信息化研究——以Y企业为例

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在全球性产品过剩、产品同质化背景下,赢单能力成为了企业的核心竞争力,销售管理成为企业管理的核心环节,管理者使尽浑身招数来提高赢单能力和销售管理能力,并通过信息化手段加以强化和提升。本文将销售管理理论和信息化相结合,力求发挥先进管理理论和信息化手段相结合的强大合力。  本文以Y企业为案例研究对象,结合本人行业实践工作经验,针对Y企业在销售管理信息化中存在的问题进行了分析并给出相应的解决方案。希望本研究结果对我国B2B企业销售管理信息化起到一定的参考作用。  本文的特色在于从人性管理出发,站在信息化给销售人员能否带来价值和帮助的角度来分析信息化成功的关键。本文通过对Y企业销售管理信息化现状分析研究,发现销售人员的抵触是信息化的最大阻碍。根据研究结果,本文建议Y企业采用赢单路线图来管理赢单过程,通过赢单路线图来帮助销售人员和销售管理者提高赢单率,并对销售计划和销售支撑进行全面的信息化管理,再采用先进的移动APP应用技术,进一步提高赢单效率和销售管理效率。
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