传统的单纯以财务绩效为单一评价指标的评价方法已经远远不能适应竞争的需要，要想获得竞争优势，就必须利用其战略和能力所派生的业绩评价系统。平衡计分卡方法从客户、内部流程、财务和学习与成长等多个层面，多个角度来测评企业的绩效，同时，这四个维度还是促进企业未来绩效提升的有效驱动因素，通过这四个因素的互相作用与配合，将有助于企业未来战略的实施。　　 本文结合平衡计分卡和关键绩效指标体系的相关理论和方法，以A 公司的关键绩效指标体系构建为案例，设计了A 公司基于平衡计分卡的关键绩效指标体系，并设想了其构建过程。本文共分为五个部分：　　 第一部分主要是对本文进行的一个总体介绍；第二部分主要是相关理论研究部分，介绍了平衡计分卡的相关理论和关键绩效指标体系的相关理论；第三部分主要介绍了A 案例公司的绩效管理现状和绩效管理当中存在的问题等内容；第四部分是本文的主体内容，即基于平衡计分卡的关键绩效指标体系构建，阐述了公司级、部门级和个人级平衡计分卡关键绩效指标体系设计过程。最后一部分是本文的结论部分，主要论述了本文研究的结论和对未来研究的建议。　　 本文研究在理论上是对系统性考核方法的一种融合及其实用体系构建的尝试，在实践上则是基于个案企业对中国企业应用系统性考评工具提升绩效考核层次的一种探索。