教育是立国之本,其不仅关乎社会发展、国家命运,对个人成长也举足轻重。我国义务教育推行三十余年来已取得丰富成果,然而厌学问题却长期、普遍的出现在青少年身上,厌学情绪导致的辍学问题已成为青少年中断学业最为重要的原因之一。一旦青少年因厌学情绪导致辍学,极易对其以后的成长发展产生负面影响,也造成国家教育资源的浪费。本文采用个案服务的社会工作方法,以服务对象小Y为例,通过访谈法和观察法等基本研究方法,深入探讨了青春期青少年厌学情绪的形成原因。经过研究发现,服务对象小Y的厌学情绪与青春期常见的行为、性格以及情绪变化有着明显的同步性,该过程中还造成了服务对象小Y严重的家庭矛盾,进一步刺激了服务对象小Y厌学情绪与其他青春期波动情绪的演化,使得小Y逃避学习和学校生活。在此研究基础上,采用人本中心模式介入服务对象,不仅直接干预厌学情绪,而且关注服务对象的青春期情绪变化与心理需求,以陪伴、关怀和尊重的方式帮助其挖掘自身潜能并促使其自我完善化,通过帮助服务对象自觉树立学习的主动性从而化解其厌学情绪,进而实现服务对象的全面健康成长。经过近三个月的社工服务,服务对象小Y学习态度与成绩有了逐渐的改善,并与父母关系缓和,服务对象情绪稳定并能正确对待他人的评价与影响,自我更为开放、同一,开始表现出较强的效能感和责任感。本次服务取得的成果表明,人本中心模式对于处理青春期青少年厌学情绪有较大优势,且十分适用于青少年社会工作,在帮助青少年解决当下问题的同时也能够为其长期成长提供帮助。所以在今后的青少年社会工作实务中,可以从广度和深度上扩展人本中心模式的使用比例,而且其核心理念价值在帮助服务对象的同时也促进社工自身成长。