企业、消费者对质量的重视程度日益提升，企业为了保证或提高质量而付出的费用就是质量成本。在我国随着经济发展速度的放缓、经济结构的调整，质量成本居高不下的问题在诸多制造企业中开始凸显，企业纷纷开始寻求解决办法，提出了质量成本管理的诉求。质量成本管理的研究在国外早已开始，其实际应用也不乏许多成功的案例，传入我国后，也引起了我国企业的领导者的重视，并希望通过对质量成本管理的建立和加强来来提高企业的成本优势。A电气设备公司在这样的前提背景下开展了质量成本管理课题的研究，希望通过调查研究和解决方案的制定针对性的优化其质量成本管理，改善企业的经济效益。本文首先通过对国内外质量成本管理理论的综述，介绍了质量成本管理的基本理论、定义和管理的工作内容、方法、步骤，分析了各种理论的优缺点和适用范围；然后通过调查法，有目的、有计划、系统性的对A电气设备公司的工作人员进行访谈，收集A公司质量成本管理相关资料，了解其质量成本管理的现状和存在的问题，通过对出现的问题进行归集和分析，找出其存在的根本原因；最后根据A电气设备公司的质量成本管理现状和现存问题，结合现有的质量成本管理理论通过建立质量成本管理系统、优化组织机构、明确职责划分、规范管理流程等措施为其针对性的解决质量成本统计、核算、分析和管理中的问题并进行优化，保证质量成本管理的实用性、可操作性，达到优化质量成本管理，改善企业经济效益的目的。