社交网络服务使用动机与行为之间的关系以及神经质的调节作用

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随着互联网的普及,社交网络服务成为人们使用频率较高的互联网服务类别之一。以140字内的文字、照片、视频的随时上传、随时分享为特征的微博类产品出现在大众的视野,并成为弱社交网络关系的代表。本文在总结了前人关于社交网络使用动机与网络社交行为的基础上,考察了不同动机类型对网络社交行为的预测作用,并且创新的将神经质加入社交网络使用动机与行为间的影响机制,探讨神经质在使用动机与行为关系间的调节效应。本文采用自编社交网络动机问卷、神经质人格量表、自编社交网络行为等问卷,对286名新浪微博用户进行了问卷调查,三个量表的内部一致性性信度分别为:0.9、0.88、0.89,通过探索性因子分析与验证性因子分析发现,社交网络使用动机问卷与网络社交行为问卷具有良好的结构效度。使用SPSS18.0对原始数据进行了分析,结果表明女性在信息获取动机的得分上与男性有显著区别,并且得分高于男性;不同年龄段被试在信息获取动机、归属动机上具有显著年龄差异。不同学历被试在信息获取动机、归属动机上存在显著差异;本科生在信息获取动机、归属动机上得分最高,硕士生最低。社交网络使用动机在不同学科被试中不存在显著差异;娱乐动机、信息获取动机、归属动机与参与水平、参与强度成显著正相关关系。神经质与网络社交行为无显著相关。娱乐动机、信息获取动机、归属动机对网络社交行为有一定预测作用。经过层次回归分析发现,神经质在社交网络使用动机与行为之间的调节作用并未得到验证。进一步研究发现,神经质在娱乐动机与参与强度的关系中起调节作用。以上结论表明:不同社交网络使用动机对网络社交行为有不同的影响,神经质在娱乐动机与参与强度间存在正向调节作用。在出于用户的娱乐动机与社交网络功能进行设计时,应考虑到神经质人格的调节作用。
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