一种基于本体的复杂场景业务流程运行时不确定性处理方法

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使业务流程模型适应环境的变化是企业和组织保持竞争力的重要任务。在复杂场景中处理建模期间无法预知的变化是一类常见且困难的挑战。在复杂场景中,对于流程的一个活动,处理每个特定情况的子流程都已知,但何时启用这些单独的子流程以及如何组合这些子流程无法在流程运行前预先指定。并且,子流程之间存在执行的依赖关系。现有方法不能有效处理该场景下的这些问题。本文提出一种基于本体的方法处理上述复杂场景下流程运行时的不确定问题:对建模期间可以预知的变化通过松散的业务流程预先指定;对建模期间无法预知的变化以没有指定具体操作的空活动表示。待定活动的具体内容延迟到流程运行时指定。这种延迟处理的机制包括两个部分,情景感知的流程组合方法和对子流程间依赖关系的处理。情景感知的流程组合方法通过流程所在的领域中各种情景驱动子流程的执行。该方法中,以本体描述流程所在领域的实体、实体属性以及它们之间的关系,建模情景并管理子流程。实体的属性可取不同的值。一个活动中各实体属性取不同值的组合对应不同情景的成立。成立的情景关联的子流程经人工选择被执行。子流程间存在因业务、政策、数据上等各方面的依赖,即执行一个子流程前需先完成执行另外一个或多个子流程。根据被依赖的子流程需全部被执行还是只需一个被执行,本文中将依赖关系区分为并依赖和或依赖关系。使用基于有向图的模型建模依赖,并根据该模型的性质,可得到较快判断活动执行时依赖是否满足的算法。本文中方法建立在本体已有大量工作上,使用本方法对流程组合和子流程间依赖所建模型便于共享、复用、理解,并可推导隐含知识和进行一致性检查。
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