在经济和社会高速发展的当下,人们树立起并愈发重视“大健康”观念,进而对健康信息服务的需求与日俱增。上海图书馆作为一家公共图书馆,属于非营利性信息服务机构,肩负着向用户传递科普信息和健康知识,培养用户健康信息素养,引导并规范用户健康行为等社会责任。本研究综合运用了文献调查法、访谈法、问卷调查法和实地调查法等研究方法,在介绍了研究背景与意义后,首先对目前国内外公共图书馆健康信息服务领域的相关文献进行了梳理,整合得相关综述。同时阐述相关概念及理论,分析上海图书馆开展健康信息服务的意义和优势。其次,本研究以线上线下结合的方式调研上海图书馆健康信息服务的现状,结合同上海图书馆馆员的访谈,分析上海图书馆健康信息服务模式、健康信息服务平台、健康信息服务资源和健康信息服务运行等方面。再次,本研究就上海图书馆用户的健康信息需求开展问卷调研,对用户获取健康信息的主动性、对健康信息的关注度、获取健康信息的阻碍、获取健康信息服务的渠道、对健康信息服务的评价和服务诉求等方面进行分析。最后,通过对比上海图书馆的健康信息服务现状和上海图书馆用户的健康信息需求,得出上海图书馆存在着健康信息服务宣传力度不足、开展健康信息服务时用户导向不足、健康信息馆员的培养有待完善和同其他机构的合作不够深入四点待改进之处,并分析其成因。针对性地提出上海图书馆健康信息服务的改进建议,指出应树立并推广健康信息服务品牌、建立用户需求为第一服务理念、组织建设健康信息服务专门人才团队和积极开展合作并拓展健康信息服务内容及形式,以期以上海图书馆为代表的公共图书馆在健康信息服务领域的更好发展。