图书馆的知识管理实施探讨

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随着知识经济时代的到来,信息技术的飞速发展,图书馆的形态也发展到了复合图书馆这一高级阶段。复合图书馆需要一种新的与之相适应的管理模式的引进。随着企业界知识管理的蓬勃兴起,知识管理开始成为图书馆学界的一个全新的研究领域。就其发展趋势而言,知识管理必将成为图书馆建设的一个重要内容。然而,目前国内外对其理论的研究成果还很少,其理论体系还很不完善,深入研究图书馆的知识管理具有重要的理论意义和现实意义。为此本文在借鉴企业知识管理理论的基础上,结合图书馆的特性,界定了图书馆知识管理的定义,提出了它的双层含义,即基于服务的知识管理和以人为本的知识管理。前者强调的是对图书馆内客观显性知识的管理,图书馆通过走知识服务之路,实现“知识导航”目标,充分体现服务的价值和信息资源中所蕴含的知识的价值,是基于信息技术的图书馆信息管理的延伸和升华;而后者强调对人的管理,尤其是重视对人的隐性知识的管理,以实现组织知识的创新,创建“学习型组织”,这与企业知识管理的内涵基本一致。因此,图书馆的知识管理与企业的知识管理不同,既是管理的过程,又是管理的方法,既具服务功能,又具管理功能,是新型管理与深层服务的高度统一体。为了保障图书馆有效地实施知识管理,笔者提出,必须建立有利于学习、交流和知识应用的知识共享机制,构建图书馆的知识管理系统,实现图书馆知识创新,提供知识服务。
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