高校突发事件新闻应对策略研究

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由于各种因素的影响,我国高校逐渐成为突发事件的易发场所。这些突发事件造成高校人员与财产损害,形象受损、声誉下降等后果,甚至是灾难性的损失。目前,高校在突发事件新闻应对方面,一般以校党委宣传部作为职能部门,此外,在对于重大的突发事件,学校也会成立由校领导直接指挥的临时管理小组。本文引入Gilpin-Ayala扩散模型,用以表述信息在传播过程中的动态变化情况,结合高校突发事件新闻应对的相关情况,建立事发后真伪信息竞争扩散的传播模型。用该理论以及传播学等相关知识,结合案例进行分析,得出国内高校现行突发事件新闻应对机制存在的弊端,即高校新闻宣传队伍缺乏足够的新闻素养,对突发事件相关信息的监测、预警、研判机制欠完备,与媒体沟通的能力不足,这三个方面的不足致使许多高校无法及时、高效做好事件新闻应对处理工作。对此,本文建议:第一,建立健全突发事件新闻快速反应机制,即需要成立突发事件新闻宣传应对领导机构,完善突发事件新闻发布机制,做好对记者的管理及服务工作,把握正确的采访原则;第二,做好舆情监控与引导工作,对网上舆情进行实时监控,密切关注网上动态,发挥校园媒体的独特作用,充分利用微博、微信等新型社交网络;第三,建立高校形象重塑机制,对突发事件新闻应对工作进行评估、总结,加强学校与媒体的沟通协作。
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