对某大型企业员工组织承诺状况的调查研究

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本研究试图在前人研究的基础上,整合组织承诺的态度说和行为说,以问卷调查为主要方式,对江苏某大型企业员工的组织承诺状况进行了深入的调查与分析,并根据分析的结果,对企业的人力资源管理提出了一些建议。研究结论如下:1、员工的组织承诺由态度承诺与行为承诺两个维度构成;态度承诺包含理想承诺、感情承诺、规范承诺和继续承诺四个因子;行为承诺包含付出的额外努力与对企业的奉献两个因子。2、员工的态度承诺和行为承诺之间呈现显著相关。其中,员工的感情承诺与行为承诺之间的相关最高,其次为规范承诺和理想承诺,而员工的继续承诺水平与其行为承诺之间没有显著相关。3、本研究中,职务与共同愿景这两个因素对组织承诺的整体水平有显著影响;而员工的年龄、工龄、婚姻状况和学历对员工的继续承诺有显著影响;与人们传统的观点不一样的是,跳槽3次以上的员工对企业的奉献要显著高于不跳槽者。4、根据员工所表现出的组织承诺方面的特点,对企业的人力资源管理提出4点建议:企业应形成自己独特的文化,并加强文化对员工的引导作用;要建立以企业的价值观为基础的招聘选拔程序;要加强对员工的培训和职业开发,帮助员工自我实现;采取切实的措施保障员工的就业安全。
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