目前,复杂多变的经济形势和商业银行间日益激烈的竞争,对商业银行对公客户信贷管理提出了更高的要求。专业化、精细化管理是商业银行转型发展的方向。在我国经济转型升级过程中,建筑业在国民经济中占据重要地位并对“稳增长”起到关键作用。近年来,在政府与社会资本合作(PPP)不断深化、“一带一路”战略持续发力、京津冀一体化、雄安新区、粤港澳大湾区深入推进、西部大开发、基础设施领域补短板力度加大的背景下,预计建筑业还将迎来较大发展机遇,同时也面临诸多问题与挑战。JS银行是一家中国领先的大型国有商业银行,与建筑行业客户的合作经验丰富。面对建筑行业的新形势、新变化,JS银行必须相应提高金融服务能力和风险防控能力。对JS银行建筑行业客户信贷全流程管理进行研究,可以在现实业务层面上指导JS银行对建筑行业客户的专业化、精细化管理,防范信贷风险、提高服务能力;在理论层面上丰富对商业银行信贷管理方面的研究;同时对建筑行业企业的经营管理及融资亦具有参考意义。随着JS银行建筑业客户信贷余额逐年增长,近年来该行业不良率也在不断走高。从信贷全流程来看,贷前、贷中、贷后是一个完整的信贷链条,无论整个链条上哪个环节出现问题,都将导致信贷业务出现风险。本文采用文献研究、实地调查、案例研究、定量分析等研究方法,对建筑行业、信贷全流程管理的概念进行了界定,分析了建筑行业状况以及JS银行建筑行业信贷全流程管理现状。通过分析现状,找出薄弱环节,采取措施对薄弱环节进行加固以增强整个信贷链条的承载能力是本文的主要研究内容。JS银行在建筑行业信贷管理方面已经积累了较多的经验,形成了较为完整的体系,但仍存在贷前调查信息不充分、贷中放款过程控制不到位、申报材料缺乏差异化安排、贷后检查流于形式等问题。针对贷前问题本文提出细化规定动作、丰富调查内容、完善调查流程、加强工具运用、优化平行作业等措施;针对贷中问题本文提出提升经营层级、专业集中操作、区分存量新增、优化系统申报、信息自动抓取等措施;针对贷后问题本文提出构建长效机制、培养先进文化、实现精细管理、预警信号识别、加强综合营销等措施。