经过十年的发展,易趣网已经到了企业发展的关键时期。如今,易趣网从当初的初创成功并取得中国C2C电子商务90%以上的市场份额,后被全球最大C2C电子商务企业eBay收购,成立eBay易趣网。随着合并的仓促和淘宝网的成功追击,eBay易趣网市场份额开始迅速滑落。由TOM集团入主与eBay组建新易趣网,经过几年的整合并脱离eBay平台,市场地位开始有一些起色,但是离目标还很远。易趣网市场份额降到历史最低点4.2%,已经到了濒临被淘汰出局的地步。本文针对易趣网所处的外部环境、内部资源和竞争对手进行详尽的分析。经过分析发现,易趣网目前还有生存和发展的可能,但必须坚持执行提高卖家的交易价值和降低交易成本的措施。本文认为:易趣网丢失市场份额的最主要原因是前期市场定位错误,将市场中心的位置拱手让与淘宝网,后期并没有意识到电子商务平台竞争是一个长期的博弈过程,没有为用户提高交易价值。采用差异化竞争战略是易趣网摆脱目前困境的选择。本文提供的三大战略方案着力点在于为用户提供更多差异化服务,提高用户的交易价值。以客户为中心,为制造业提供大规模定制化的方式的完全解决方案,引入支付宝和整合物流系统,实施广泛的商务智能,期待易趣网能够在生存和发展中继续为中国的电子商务做一份贡献。