基于平衡计分卡的供电企业战略管理模式探讨

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为打破垄断,建立起与国民经济发展相适应的电力体系,中国正如火如荼地进行电力体制改革,在改革进行的过程中,所有电力行业的企业包括供电企业都将面临前所未有的机遇和挑战,而改革的目标明确的是建立起高效竞争的电力市场体系,改革的进程是逐步导入竞争,因此电力企业将与其他企业一样由传统的计划经济模式过渡到市场竞争模式中,供电企业如何分析自身所处的环境并有效的进行管理,是在新的宏观环境下必须考虑的问题。本文首先简要介绍平衡计分卡和战略管理这两个概念,特别是平衡计分卡,它在中国发展的时间并不太长,然后选取供电企业作为研究主体,分析供电企业在电力体制改革环境下所面临的机遇与挑战,分析供电企业自身的实物及管理特征,阐述运用平衡计分卡进行战略管理的可行性,在此基础上根据战略管理的一般过程,即战略分析、战略制订、战略实施和战略评价与控制过程,运用平衡计分卡进行战略管理的原理,通过制订战略地图,选取关键指标体系,指导战略的执行与管理,在战略实施过程,根据供电企业现状与战略主题,给出平衡计分卡每个角度的关键战略实施方案,最后在战略评价与控制角度结合平衡计分卡指标体系可量化的特点,运用人工神经网络方法对战略管理过程进行监控,对结果进行评价,以指导战略实施的正确方向。本文的目的是探讨在新的环境下供电企业如何高效的进行战略管理,使供电企业继续发挥其社会基础能源提供者的重要角色,继续高效的为社会提供经济发展所需的电力,倡导合理用电,节约用电,科学用电,并提高服务水平,在促进供电企业可持续发展的基础上推动社会的可持续发展。
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