公办民营式养老机构运营模式研究

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随着人口老龄化程度的逐步加深、家庭养老功能的不断弱化,越来越多的老年人倾向于选择机构养老的方式,机构养老在社会养老服务体系中的地位日渐重要。我国传统的养老机构以公办公营和民办民营为主要的运营模式,将政府与市场机制相互割裂,造成机构养老服务供给与需求错位,老年人的机构养老服务需求无法得到满足。在社会福利社会化的背景下,养老机构的运营模式进行了创新,发展出了公办民营和民办公助的模式,将政府与市场机制相结合,以期改变目前机构养老服务体系存在的困境。在实证层面,本研究以H老年公寓公办民营的运营模式为案例,对机构运营中政府和市场扮演何种角色,二者如何互动进行分析,并从政府监管、经济效益、服务质量、利益主体间关系四个方面对公办民营模式的运营效果进行评估,认为H老年公寓的实践总体而言是成功的,表现在机构经济运行状况逐渐好转,入住老人对机构养老服务的满意较高。在理论层面,本文通过对公共产品供给理论、福利多元主义和社会福利社会化的回顾,对公办民营的运营模式进行理论上的理解和分析,并对公办民营模式中存在的矛盾进行讨论,得出以下结论:(1)公办民营养老机构应保持机构的福利性,以弱势群体老人为优先考虑对象,其次考虑社会普通大众老人,以无偿或低偿方式提供养老服务,应避免将公办民营养老机构定位于服务高收入老人的高档养老机构。(2)政府在履行机构运营的监管责任中,应重视保持机构的福利性质,建立入住老人的甄别筛选机制,优先保证弱势老人群体;干预机构服务收费,使其定价于合理的范围之内;监管服务质量满足老年人需求。(3)公办民营模式中应建立公开透明、科学合理、具有操作性的运营方准入准出机制。
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