员工绩效管理是后勤人力资源管理体系的重要内容,对深化后勤改革具有重要意义,对后勤战略实施部署具有重要影响。但是基于民办高校后勤的服务范围和工作内容,其员工的整体素质参差不齐,如何对这支工作岗位繁杂、人员结构复杂的后勤员工队伍实施有效的绩效管理,充分调动和发挥员工的积极主动性和创造创新性,如何将后勤部门和员工个人的绩效目标有效结合起来,站在全局性角度对员工进行全面的综合目标考核,是摆在民办高校后勤人力资源面前的一道难题。本文在分析国内高校后勤管理研究现状的基础上,以民办S高校后勤基建处员工为研究对象,采用文献研究法、访谈法、个案研究法等方法,通过实地调研对该高校后勤员工的绩效管理开展情况进行全方位的了解,在调研的基础上做出研究分析,查找发现目前该高校后勤员工绩效管理主要存在的问题,包括绩效管理理念落后,管理过程不完善,绩效考核指标设置不合理,绩效考核方式缺乏科学性及缺乏对考核结果的反馈和合理运用等。通过剖析问题,发现主要原因为考核者普遍不具备人事专业技能,未制定有效的绩效计划,绩效考核主体单一、缺乏信息化管理平台,考核结果未得到系统的反馈和有效运用等。在对民办S高校后勤员工绩效管理进行优化设计时,以PDCA循环管理系统中的绩效目标、绩效实施、绩效考核和绩效改进四个环节为基本优化思路,找出针对性的解决方案,提出合理化建议,并在设计员工绩效考核指标时选取物业服务中心的干事岗和工勤岗员工为研究对象进行实例研究。最后,从组织制度、人员专业和技术支持保障三方面对民办S高校后勤基建处绩效管理优化方案提出了具体的实施保障措施。基于民办高校后勤的特殊性和独有性,该研究对于建立健全民办高校后勤绩效管理机制,完善后勤人力资源管理中的薄弱环节具有一定的积极作用。优化后的后勤员工绩效管理体系有利于提高民办S高校后勤基建处管理水平,增强其管理对策的针对性和有效性,将个人绩效目标与后勤发展目标,将绩效管理与日常工作有机结合,实现高校、后勤与员工目标的一致性,促进民办S高校后勤持续健康发展。