以老年人需求为导向的社区照顾服务研究

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中国人口老龄化的快速发展致使养老保障负担日益沉重、基本医疗保险基金支出高速增长、社会服务需求尤其是老年人的照顾需求迅速膨胀。迈进老龄化社会门槛的中国,家庭之忧已经演化成社会之忧、国家之忧。这就提醒我们,老年人的问题决不仅仅是个别家庭的事情,而是整个社会应当给予高度重视的事情。本文通过研究新乡市社区不同特征老年人对照顾服务的需求状况,进一步探究满足其照顾需求的服务能力。开篇绪论部分概述了本文选题的背景、研究意义,对社区照顾服务的相关概念进行了界定,并对其相关的文献进行了梳理、归纳,是整篇文章的理论铺垫。本文研究设计部分,主要采用了问卷调查的研究方法。调查问卷主要由三个部分组成,包括老年人特征、社区照顾服务需求和社区照顾服务供给能力现状。通过调查问卷进行收集数据,并且对数据进行统计分析。服务需求决定服务供给的立足点,了解社区老年人的服务需求才能更有效地推进社区照顾服务的发展。为此,我们在新乡市的12个区(市)县,对老年人的社区照顾服务需求进行调查。在数据分析中主要采用描述性统计分析。文章在对问卷进行统计分析之后,发现医疗保健服务需求是当前老年人最迫切的需求,其次为休闲娱乐服务需求。另外还发现不同性别、婚姻状况和经济状况的老年人对日常生活服务需求影响突出;年龄、身体状况与老年人的医疗保健服务需求影响突出;年龄、工作状况和健康状况对老年人的精神慰藉服务有很明显的影响;年龄、教育背景、经济状况和健康状况与老年人的休闲娱乐服务需求的关联很大。但是,总体来看,影响社区照顾服务需求的因素是复合的,而非某一个单一因素。由于老年人的供给是以老年人的需求来提供的,本文在研究不同特征的老年人对社区照顾服务需求的基础上对老年人社区照顾服务供给能力进行了评价,通过对老年人社区照顾的供给状况进行描述性分析,为改善社区照顾服务,提高老年人对社区生活的满意度提供参考。最后为文章的思考和建议部分,通过对前文的研究提出以下建议:1、社区照顾服务提供者的应努力适应需要照顾的老年人,为老年人提供日间照料、等综合服务,让老人们在自己熟悉的生活环境中实现养老。2、社区并不全都是免费午餐,我们也不能把社区服务理解为免费午餐,因此家庭照料的职能不能丢弃。3、协助需要照顾人士融入社区,建立以社区建设为基础的专业机构、社会工作者和社区组织介入社会工作,尤其是加快推进社区工作者的职业化建设。4、切实整合资源,助推“以老助老”模式的建立。5、政府与社区建立伙伴关系。6、在新建或改建社区设施时,应当认真考虑有不同经济条件老年人的需求,从实际出发确定不同收费档次设施的建设和管理。7、依靠科技创新来提高社区照顾服务的工作效率,提升其服务水平。未来随着老年人高龄化、空巢化以及家庭小型化、核心化的发展,教育程度的提高,社区照顾将成为主要的照顾方式。建立以老年人需求为导向的社区照顾服务,对解决老年人的照料问题,构建和谐社会具有深远的意义。
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