社会进步与发展完善的过程是伴随着各种问题矛盾不断解决、不断新生、不断再解决的循环往复过程。总览整个出租车行业运营体系,从最开始的“青涩”服务,到作为“经济人”本能的牟利诉求,再到作为“社会人”自我实现的需要,使得并不乐观的出租车行业治理问题逐渐提上议事日程。这样一个层层深入的过程,让我们看到了出租车行业不断向前蓬勃发展的朝气。本文以北京市出租车行业治理为研究对象,分析了北京市出租车行业治理采取的打破原有利益链条,实行全面整顿、依法收回经营权,实行“公司化管理,公车公营模式”、广泛听取民意,完善出租车行业运营细则、立足网络技术,建设出租车行业服务管理信息系统、完善相关法律法规,健全出租车行业奖惩机制等主要措施及其成效,指出了北京市出租车行业治理存在传统的监督模式、出租车行业拼的不打表、出租车行业收费不合理、出租车行业服务态度差、出租车行业垄断经营等主要问题,并从出租车司机自身素质、出租车司机的生存压力、出租车司机交班时间、出租车价位,需求量、私家车违法运营等方面对其存在问题的原因进行了分析,从而提出改善北京市出租车行业治理的对策建议。研究发现,当前北京市出租车行业治理已从数量、质量和价格规制的权衡取舍,牌照的公有化形式,慢慢转移到运行市场化、牌照私有化、体系智能化等层面,这是时代的诉求,更是时代的馈赠。我们应改革传统的思想观念,从发展以及创新的角度进行思考,有针对性地解决各方矛盾,从根本上破除出租车行业运营体系固步自封的状态。本文结合相关基本理论全面、深入分析了北京市出租车行业治理问题,立足全球信息网络飞速发展的国际、国内大背景,指出运营市场化、管理信息化、网络智能化是出租车行业治理的出发点,提出了改善北京市出租车行业治理的对策建议,以期为北京市出租车行业治理提供科学合理的决策参考,为全国其他城市出租车行业治理的探索提供有益借鉴。