随着互联网络的高速发展，网络已经成为人们日常生活中不可缺少的一部分。丰富多彩的社虚拟社区更是已经成为数字生活中不可或缺的组成部分，逐步融入到人们日常的社会交往当中，成为人们相互沟通、表达自我的极为重要的一种方式。在我国，校内网以及开心网的出现，使中国的年轻网民能够更加近距离的体验这种较为新颖的虚拟社区模式，由于其良好的网络真实性，娱乐性，参与互动性，使得其也拥有了大批的追随者。伴随着各式虚拟社区的不断增加，用户对于虚拟社区忠诚度的话题也随之而来，从而也同时出现了一个不可回避的问题…哪些因素会影响网民对于一个虚拟社区的忠诚度以及满意度，可以说对于此问题的研究与探讨对于虚拟社区的未来的建设与发展有着理论价值和实践意义。　　 本文在参考了现有的国内外学者关于此问题的研究成果后，在众多影响用户对虚拟社区忠诚度的因素中，本文选取了用户满意度，感知有用性，感知易用性，用户信任以及口碑等几个关键要素进行考察，同时对通过影响用户满意度进而间接影响用户的忠诚度的两个建构(用户预期，感知娱乐性)以及通过用户信任进而间接影响用户忠诚度的一个建构(感知社会存在)也进行了分析。文章通过问卷设计，问卷调研并对收集到的样本进行了一定的筛选过滤，采用统计软件SP SS13.0测度了量表的信度，并进行了主成分分析(PCA，Principle ComponentAnalysis)来检验量表的效度，最后采用结构方程模型(SEM)软件AMOS5来检验假设的模型，最终得到以下结论：用户满意度与用户忠诚度都存在着普遍的正相关关系，感知易用性与感知有用性均和用户满意度存在正相关关系，感知有用性与用户忠诚度之间不存在显著的正相关关系，而用户预期与用户满意度并不存在显著的负相关关系。在最后给出了文章的局限以及对于虚拟社区建设方面的建议。