随着国内金融市场开放程度的不断加大,外资银行纷至沓来,不断蚕食着国内银行业的市场份额,加上股份制、地方性银行进入高速成长阶段,国有银行面临着严峻的考验。金融产品之间的竞争已成为各金融机构直接竞争的主要表现形式,而国有商业银行与外资银行、股份制银行等在产品管理、创新上的差距已经开始直接影响其在市场中的竞争力。事实上,入世之后,外资银行带给国有商业银行的冲击时时刻刻都在发生,而这种冲击最直接的载体就是创新的产品以及配套的贴心服务。因此,研究商业银行产品、产品层次及产品体系,强化产品管理和创新,对于我国商业银行来说是一项紧迫任务,具有十分重要的现实意义。本文运用了营销组合理论、波士顿矩阵,结合产品层次理论,通过对中国建设银行湖南省分行的产品层次和产品结构进行实证分析,得出该行产品体系中的结构状况及其弊端。在此基础上,对湖南省分行产品体系进行评价,运用横向比较与营销调研的方法来揭示问题并寻求解决方案,并提出调整产品体系的相应的对策建议。主要通过调整银行产品结构、优化产品层次,从而提高该行的市场占有率及竞争能力。文章首先介绍商业银行产品的概念、产品的特点,对产品及产品体系、营销组合理论和波士顿矩阵作了较为系统的介绍;然后从中国建设银行湖南省分行的具体情况出发,分析该行公司和个人产品的宽度、深度和关联度,得出产品层次、结构体系构建中的不足;随后,利用波士顿矩阵对湖南省分行产品进行分析;最后,从进一步明晰产品层次、强化战略业务拓展、调整产品结构,实施品牌战略四个方面提出湖南省分行产品体系调整的对策建议。