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21世纪是一个知识经济与信息经济时代,随着经济全球化的日益加速,人才对企业发展起着越来越重要的作用。但随着中国加入WTO,越来越多的国外企业涌入中国,同时本土企业如雨后春笋般拔地而起,企业间人才争夺战愈演愈烈,部分企业人才流失严重,诺辰集团就是企业人才流失现状的—个典型案例,因此如何应对人才流失问题是国内企业必须面对的一个课题。
人才流失对诺辰集团而言,显性的影响直接体现在各种经济成本上面,而隐性的影响则会比显性的更为严重:公司的形象与声誉下降、企业商业机密外泄,影响企业发展战略、企业运营风险,降低企业竞争力、中断经营理念,团队凝聚力下降、公司其他员工的心理及工作环境带来影响、人才流失使对手的竞争力提升等等这些影响对企业的发展都带来了极大的甚至是致命的负面影响;对社会而言,会影响社会安定团结,人才市场的混乱和整体社会经济的发展;对个人而言,个人的职业生涯和信誉也会受到一定影响等。
人才流失具体的原因也是错综复杂。从诺辰集团来讲,薪酬制度无法让员工满意、激励制度不合理、管理者自身素质低下、企业文化建设不全面、职业生涯规划不合理以及缺少良好的工作氛围等都是企业人才流失的重要因素。从个人方面来讲,人才自身需求的变化,以及对于诺辰集团工作环境的日益不满等,都是促使其离开的因素。从外部环境而言,大量的国外企业登陆中国实行人才本土化策略,通过各种诱人的手段使人才流失更加严重,另外,中国的经济正在高速发展,同行企业和其他一些中小企业的争夺使人才流失的发生也就顺理成章。
针对上面的分析的诺辰人才流失原因,我们从纵横两方面交叉提出了应对策略。纵向来讲:从招聘开始就要注意甄选适合诺辰发展的员工;在培训的时候要注意人才的培训需求分析、培训差异分析等;做出真正有效果的培训方案;对于员工的薪酬绩效这种基本的需求,企业更不能吝啬,薪酬绩效都应该有很强的竞争力;最后,为员工做职业生涯规划的时候,要有针对性,让人才愿意留在诺辰集团。横向来讲:首先要注重员工的日常管理,包括薪酬、包括企业文化、包括满足人才需求现状等,其次要建立人才流失预警系统,提前关注人才流失现象,当然,还有很多人才流失是我们无法避免的,这就要求企业在平时要注意自己的人才后备库积累,最大程度上减少人才流失对企业的影响。
就目前而言,我国的人才流失现状还是很严重的,作者希望通过对诺辰集团人才流失的的研究,能够为中国人才流失现状敲响警钟,为企业的人力资源管理从理论上做出一定的贡献。