物业管理始于19世纪60年代的英国,其产生的背景则是工业大发展,由于大量农民进城租房,为了维护他们的权利,需要一套有效的管理办法,于是诞生了专业的物业管理。随着我国社会经济和房地产市场的快速发展,物业管理已经逐渐成为房地产经营管理的重要组成部分。本文首先对物业管理、智能化物业管理的概念进行了界定,然后对美国、韩国以及国内的物业智能化管理实践状况进行了概括和总结。本文对我国一线城市住宅小区传统物业管理的现状及所面临的问题进行了分析,得出了传统物业管理所面临的物业管理企业经费不足、专业人员缺乏、客户对物业管理认识有偏差这三大问题,并针对这三大问题提出了加强宣传力度树立物业形象、规模化经营专业化管理、加强物业公司资质管理、开展多种经营这四个解决方案。作为对上述理论研究的进一步深入探讨,本文从智能化管理的形式,智能化管理的需求以及智能化管理的发展趋势等多方面对物业管理的智能化进行了系统的分析并总结了目前住宅小区智能化所面临的问题。为了解决这一问题,本文最后针对智能化管理所面临的挑战提出了4大解决途径。第-具体项目具体调研；第二、对预期成本及收益进行测算,第三、建立智能设备维修管理制度；第四、建立专业人才梯队。