代言关系中品牌负面信息迁移的影响研究

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在代言人领域的负面信息研究中,大多数的文献都关注于代言人的负面新闻对品牌产生的负面影响,近年来,开始有少数的学者提出代言人与品牌的代言关系其实质是一种品牌联合,品牌的负面信息也能够对代言人产生负面的影响。但在这一问题上,不同的研究方法还尚未达成一致的研究结论。本文从联想网络模型及品牌联合理论的角度出发,用实验的方法证实了品牌负面信息确实对代言人产生了负面的影响,这在以往的实验研究中还从未得到过证实。不仅如此,实验还发现:1)产品质量相关的负面信息对代言人的影响程度要大于公司管理相关的负面信息对代言人的影响程度;2)品牌的负面信息除了对代言人造成负面影响外,还会进一步影响到该代言人代言的其他品牌;3)品牌与代言人之间的联系强度对负面信息在代言关系中的迁移影响程度起到了调节作用。这些新的发现丰富和充实了代言人文献中关于品牌负面信息影响的研究,并为管理者选择和使用代言人提供了更多指导。
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