在劳动力市场的变迁中,互联网平台的兴起最为引人注目,同时,传统劳动法也面临新的经济关系和用工形式的考验,这种挑战突出表现在互联网平台用工中用工关系的认定和责任承担这一问题上。了解平台用工模式的运作实践是用工关系研究的前提,从外卖平台发展至今,总体上一共出现了三种用工模式,分别是自营模式,众包模式和外包模式。自营配送模式即平台直接雇佣骑手提供配送服务,这种传统模式下,平台的人力成本和用工风险都较高,导致配送成本较高,目前这种模式已经被弃用;众包模式下人人都可能为外卖平台工作,骑手具有很强的独立性和自主性,归入劳务关系的范畴;而外包模式是最复杂的一种用工模式,因为引入了第三方配送商割裂了最初平台到骑手之间的用工链条,二者分享算法管理权,实际上共同用工,形成了三角用工关系。外包模式下数量众多的外卖骑手与平台或配送商之间是否存在劳动关系,在司法实践中产生了较大争议,劳动关系的确认与否关系到骑手是否能够获得劳动权利的保障,因为劳动关系的认定能够最大限度地保护劳动者。本文通过对外卖骑手劳动关系认定的大量司法案例的对比和分析,发现用工关系复杂的外包模式增加了劳动关系的认定难度,法院极难判定骑手与平台存在劳动关系,而骑手与形形色色的配送商的认定情况也不容乐观,因为在用工形式灵活,管理控制隐蔽的用工特征下,外卖骑手兼具灵活性和从属性,从司法裁判来看,对外卖骑手这种新型用工仍然采用传统劳动关系的判断标准,由于劳动关系认定的标准的不明确和对新型用工模式的理解不同,司法实践中对于劳动关系认定的审查要素和侧重点也有所不同,出现了裁判理由和价值取向的冲突。本文认为应该透过复杂的用工模式看到劳动关系的本质,从突破合同表征的局限、明确从属性的具体考量因素和加强平台用工主体性质的审查这三个方面对外卖骑手劳动关系认定的裁判思路提出建议,除此之外,还应该进行配套制度的完善,借鉴国外经验构建多分法的认定标准和保护规则,明确平台企业主体责任,完善外卖骑手权益保障制度。