目前,企业竞争趋于有序性,同时企业的经营理念与文化也不断创新。但企业对成本管理的创新是长期发展壮大的基础之一。因为其对企业实力实现增值具有推动作用。对于我国的邮轮业来说,整体的经济经历短暂的爆炸式增长,目前国内整个邮轮行业进入调整期。由于初期成本过高的粗放式发展,加之同质化严重的邮轮航线产品,本土邮轮企业缓慢前行,甚至失败。因此,对邮轮企业来说,加强持续性的成本管理势在必行。从邮轮企业的发展角度来说,传统粗略的成本管理模式过于简单且低效,会造成邮轮企业利润空间狭小的局面。因此,本文从企业内部价值链的视角深入地分析每个分部的资源消耗情况,同时对邮轮企业价值链成本管理进行了系统和全面的分析。首先,本文在了解国内外相关文献和相关理论的基础上,对价值链、价值链成本文献、三大理论支撑进行梳理和相关概念的界定。考虑到邮轮企业自身区别于一般生产性企业,本文根据邮轮企业的经营特点从三个方面进行成本分类、从宏观与中观分析邮轮企业成本管理方面所存在的问题同时确定了内部价值链在邮轮企业应用的必要性与可能性。其次,基于价值链基本模型,介绍了邮轮企业内部价值链管理框架,对邮轮企业的价值活动进行识别,构建了邮轮企业内部价值链模型,对各个环节进行分析说明。同时利用层次分析法向专家发放调查问卷进行内部价值链各环节因子打分,然后在MATLAB软件对数据进行处理,确定各个环节的权重。再将其与成本价值系数法相结合,对邮轮行业内具有代表性的三家邮轮企业的各环节成本进行研究,找出其增值作业与非增值作业,并针对后者的可控点,开展价值活动。针对以上对三家邮轮企业的内部价值链成本管理方法的分析,本文得出邮轮企业中的企业基础管理与设施、人力资源管理、技术开发以及采购这四个环节存在成本效率低下。为了确保邮轮价值链管理方法实施的有效性,从企业机制、信息技术和预警制度三个方面提出实施保障,进一步加强邮轮企业的市场竞争力以促进三家邮轮企业可持续发展。同时本文也从三方面对我国的本土邮轮企业成本管理提出专业性的建议,对国内邮轮企业发展以及完善成本管理工作能提供一定的指导,以推进本土邮轮企业健康有序的发展。