全自动话费查询系统的设计与实现

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全自动话费查询系统使广大电信用户可以通过拨打免费电话"170",随时查询自己的市内电话话费、全球通/大众通移动电话话费和电信导呼台传呼机费到期日等资料.该系统提高了电信服务自动化水平,方便了用户,有良好的经济效益和社会效益.该文在对计算机上以语音卡为基础,实现自动语音系统进行了探讨并提出了具体实现方法.系统在程序设计中独创性地使用了动态系统流程法、自动状态监控、模拟多任务和快速二分搜索法等技术.该文叙述了该系统的设计要求、工作原理和硬件设置、软件设计原理等.最后给出广东省邮电管理局对该系统的评价,并提出进一步改进的意见.
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