【摘 要】
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可穿戴设备的发展使越来越多的人能容易地量化自我,而生活中越发严重的健康焦虑则进一步促进了量化自我人群的增长。定期运动与量化自我成为了人们选择的健康生活方式。但是许多人在量化自我的过程中难以坚持到底,未能取得预期结果。根据量化自我相关企业的报告显示,近35%用户在半年内便放弃了量化自我。用户放弃量化自我将阻碍量化自我的长期效用显现和企业获益,因此对于运动类量化自我App运营企业来说,如何提升用户的持
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可穿戴设备的发展使越来越多的人能容易地量化自我,而生活中越发严重的健康焦虑则进一步促进了量化自我人群的增长。定期运动与量化自我成为了人们选择的健康生活方式。但是许多人在量化自我的过程中难以坚持到底,未能取得预期结果。根据量化自我相关企业的报告显示,近35%用户在半年内便放弃了量化自我。用户放弃量化自我将阻碍量化自我的长期效用显现和企业获益,因此对于运动类量化自我App运营企业来说,如何提升用户的持续使用意愿就显得十分重要。本研究基于技术接受模型探究了运动类量化自我App的技术可供性与用户持续使用意愿之间的关系,以感知有用性和感知易用性为中介进一步挖掘了其内在关系,以及运动涉入度在其中的调节作用。研究通过问卷调研收集了353份有效数据,运用结构方程模型对假设进行了检验,并辅以文献回顾的方法,对其中的关系进行了理解和解释。最终本研究得到了以下主要结论:(1)技术可供性对用户持续使用意愿具有正向的影响;(2)感知有用性、感知易用性在技术可供性对用户持续使用意愿的影响中起部分中介作用,但感知有用性在可持续性对用户持续使用意愿的影响中中介作用不显著;(3)运动涉入度在可视性、可联系性和感知有用性之间起调节作用,运动涉入度在可编辑性和感知易用性间起调节作用。具体而言,用户的运动涉入度越高,用户感受到的可视性、可联系性水平会产生越高的感知有用性水平,用户感受到的可编辑性水平会产生越高的感知易用性水平。本研究丰富了消费心理学领域中对量化自我的研究,为运动类量化自我App运营企业进一步了解用户需求、提升用户技术体验、用户留存提供了参考建议。
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