随着经济全球化的发展,市场竞争日趋激烈,竞争情报已成为继人才、资金、技术之后,企业发展的第四项竞争力。社会网络是人与人之间进行信息交流和资源利用的关系网,是企业获取竞争情报非常重要的来源和工具,是企业竞争的重要战略资源。而竞争情报活动是嵌入在社会网络中的,所以社会网络的结构形态、关键资源等会影响到竞争情报活动的成败。人际情报网络在竞争情报活动中,尤其是对竞争对手的敏感信息搜集和分析中,发挥着不可替代的重要功能。因此,研究和开发利用人际情报网络对企业的竞争情报工作的开展和我国情报学的发展都有着重要的理论和实践意义。基于上述原因,本文尝试借鉴社会学领域中的社会网络分析方法,结合竞争情报的特点,对人际情报网络构建理论和运行机制等进行深入分析,以促进竞争情报人际网络研究不断向新的广度和深度拓展。本文基于社会网络理论的人际情报网络理论模型,提出了人际情报网络的三大策略和五步构建流程。在此基础上采用社会网络分析方法,对人际情报网络中的节点和联系进行中心性技术分析和网络密度、小团体分析,提出了人际情报网络在企业竞争情报系统中的三大作用。最后运用社会网络分析方法对实际案例进行分析,对企业人际情报网络的运用提出建议。本文的创新之处在于针对竞争情报活动的多样性和特殊性,将社会网络理论中的资本理论、结构理论等理论及中心性分析技术等方法引入情报学领域,并在构建人际情报网络的基础上,运用网络节点中心性、密度和小团体的分析,对人际情报网络在竞争情报系统中的作用进行研究。