2014年2月26日,李克强总理在国务院常务会议上提出职业教育的发展是促进中国经济转方式、调结构以及改善民生的战略举措。中国经济的发展需要高水平的职业教育,要以改革的思路办好职业教育。作为职业教育的重要组成部分,中职学校的人才培养必须适应行业企业要求,把企业作为中职学校的顾客,本着让顾客满意的态度培养让企业满意的学生。目前中职学校金融事务专业人才培养模式改革已取得很大成效,但仍然存在一些问题,使得学生的能力素质存在满足不了企业要求。要进一步深化人才培养模式改革需要清晰了解企业对毕业生各项能力素质的满意度,有针对性的提升学生的能力素质短板。本文研究的思路是把金融事务专业作为研究对象,通过建立中职学校金融事务专业学生的能力素质模型,科学设计问卷,调查企业对毕业生各项能力素质的满意度；在统计调查结果的基础上,分析找出目前中职学校金融事务专业人才培养模式的不足,以此指导中职学校人才培养模式的改革,提出改革的建议和方案。论文共分为绪论、中职学校金融事务专业人才培养现状、中职学校金融事务专业毕业生满意度调查、案例分析、中职学校金融事务专业人才培养模式的改革对策、结论六个部分,采用的研究方法主要有文献法、比较分析法、问卷分析法、访谈法、案例研究法和统计分析法。本文通过分析研究,提出中职学校金融事务专业应从课程体系整合优化、实践实训设计与安排、师资队伍建设与水平提高、改革教学方式与方法四大方面进行人才培养模式改革,并提出具体的改革措施。本文的创新点在于过去有关中职学校顾客满意度的研究大多是把学生作为研究对象,虽然还有一些研究把企业作为顾客来研究,但没有具体提出对中职人才培养模式改革的建议,而本文通过构建用人企业的满意度模型,研究企业顾客对中职学校提供的产品即毕业生的满意度。因此本文无论对中职学校顾客满意度研究理论体系和还是中职人才培养模式改革实践研究都是个有益的尝试。