绩效管理是现代企业管理的基本要求，也是人力资源管理中的一项重要的基础性工作，已经成为人力资源管理的核心职能之一。伴随着中国电信业重组的步伐加快和3G牌照的发放，原有的市场竞争格局可能被打破，在给江苏移动带来机遇的同时，也面临着巨大的挑战。面对竞争，只有持续地提高公司的绩效水平才能实现公司可持续发展，才能保证在激烈的通信市场竞争中立于不败之地。那么，如何从绩效管理的研究上找到突破口是江苏移动当前的重要问题。目前江苏移动绩效管理体系逐步健全，但是还是存在很多的问题。鉴于此种情况，本论文侧重于对江苏移动绩效管理体系进行研究和探讨，如何结合公司的实际情况，力求寻找绩效管理系统的优化对策。对江苏移动而言是一个全新而重大的课题，对于推动公司的发展具有十分重要的意义。　　 论文首先综述前人的研究成果，确定研究思路和技术路线，并对国内外较流行的绩效管理内涵界定和理论进行介绍，论述设计和建立一套科学的、适应企业战略发展需要的绩效管理体系的意义，对国内企业对绩效管理进行的一些探索进行介绍。在此基础上，从江苏移动人力资源改革特别是构建绩效管理制度入手，对江苏移动绩效管理理念、体系和主要做法进行分析和研究，总结成功的关键因素，同时重点反思公司绩效管理近10年来中存在的一些问题，主要表现在考核目的过于单一，尚未从人力资源管理的角度合理运用其考核结果；考核指标以财务指标为主导，不能体现和引导未来绩效；重考核不重管理，没有把绩效作为过程进行管理，缺乏绩效诊断、辅导与反馈；考核结果的使用不当；以及考核过程中存在的领导和员工的认识不足、绩效管理的工具和技术掌握不足等方面。再通过对问题进行成因分析，主要表现在绩效管理与战略的链接还不够紧密、公司劳动合同制员工、劳务派遣制员工的职位体系和薪酬体系之间存在一定割裂和不衔接带来绩效管理的感知度不高、直线经理绩效管理的意识和能力还不够，等等。最后结合公司实际情况提出优化江苏移动绩效管理的主要对策，主要包括加强职位梳理和用工管理工作、紧密结合公司战略加强绩效指标的分解，提高绩效计划的科学性、提高直线经理绩效管理能力、落实胜任力模型加强优秀绩效行为标杆库建设等等。　　 本文结合人力资源管理和绩效管理等理论知识，运用调研法和访谈法收集资料，体现出理论结合实践的特色。希望通过此次研究，可以对江苏移动现行绩效管理的优化起着积极的指导作用，希望对其他企业实施绩效管理有借鉴意义。