面向企业的政府信息服务研究

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企业是国民经济发展的基础,在全球经济危机和欧债危机的影响下,企业能否快速、稳健的成长,将会直接影响本地乃至本国的经济发展水平。信息资源则成为了这一过程中的基础和成功的保证。信息贡献企业发展的每一个阶段,无论是项目论证、产品研发、产品生产,还是技术扩散等过程,都充满着信息的产生、传递和运用等活动。保定高新区作为国家级开发区,对于区内的企业发展尤为重视,作为政府部门,为企业提供优质的信息资源,不仅有利于企业的快速发展,同时对于提升保定高新区的经济实力、拉动保定市的经济发展都具有重大意义。笔者首先通过文献研究法收集了大量文献资料,了解了信息资源、信息服务、政府信息服务等领域的基础理论。采用问卷调查法,抽取保定高新区内50家企业作为样本分析企业信息需求情况;同时对高新区管委会内部组织机构、信息发布平台、信息人员和制度进行了调查分析,总结出政府信息服务存在的问题,并提出完善政府信息服务的相关建议。通过本文的调查和研究,笔者发现保定高新区内企业的信息需求主要集中在竞争情报、人才、市场等方面,且对时效性、准确性和针对性要求较高。而现阶段高新区管委会提供的信息主要集中在公报文件、新闻动态等,对于针对性、专业性、综合性的数据分析不够。针对上述信息供需不平衡的现象,笔者认为政府部门应从转变政府管理理念、提高信息人员素养、推进政府信息公开平台建设、引导建设多类型信息服务体系等方面逐步完善政府信息服务工作。
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