随着经济的发展及人们消费水平的提高,对物资的供应量和需求量都大大增加,企业和消费者对物资的供应提出了越来越高的要求,物流服务作为适应社会经济发展的产物逐渐被人们重视起来。物流包括采购、运输、仓储、配送、包装、流通加工以及信息处理等七个过程,其中物流配送作为关键的一个环节,在整个供应链管理中占有重要的地位,配送组织的成功与否直接关系到整个供应链的效率。因此,随着我国生产企业和流通企业的结构调整,经济的快速发展和市场竞争的加剧,物流配送业会受到越来越多的重视。我国的物流配送业刚刚起步,管理经验比较欠缺,物流信息技术和网络技术的应用程度比较低,配送业务流程大多还停留在传统的手工操作阶段。通过对北京通远外经国际运输有限公司等物流配送企业进行调研,发现我国物流配送企业存在的问题主要表现在以下几个方面：(1)目前大部分物流配送企业信息化程度不高,很多业务还停留在手工操作阶段,工作效率不高；(2)传统的物流配送业务流程不能适应现代物流的发展要求,需要进行业务流程改造或重组；(3)物流配送供应链管理大多还停留在理论研究阶段,真正实现供应链管理的物流配送企业很少；(4)城市物流配送路线比较固定,机动灵活性较差；(5)物流配送企业对客户提供的增值服务还不够。针对以上存在的问题,借鉴发达国家成功的物流配送管理经验和先进的物流配送技术及网络技术,对我国物流配送企业供应链管理及信息技术的应用展开研究,研究内容主要包括三个方面：(1)对物流配送企业应用EDI技术进行了深入研究,设计了EDI在北京通远物流配送供应链系统中的应用框架,EDI是指建立在计算机信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层和员工提供的运行管理决策手段的信息平台。它是一个完整的经营生产管理计划体系,也是实现企业整体效益的有效管理模式。EDI的应用可以减少原材料对资金的占用,降低库存,加强贸易伙伴的信息交流和关系协调；(2)在配送企业供应链系统设计中,主要针对北京通远外经国际运输有限公司的配送业务流程现状,提出存在的主要问题。在企业的经营模式方面根据目前我国物流配送企业发展的现状,结合现代经济和社会发展及人们生活消费的需要,提出发展社会化物流配送中心。在信息化模式方面应用信息技术及网络技术来提高企业的信息化程度,并进行了物流配送信息化流程设计。在配送业务流程方面,根据现状进行供应链业务流程重新设计；(3)配送路线的优化不仅包括线路的优化,还包括配送车辆的优化调度。配送路线车辆优化调度问题以配送货运车辆为研究对象,包括非满载车辆优化调度问题和满载车辆优化调度问题。本文根据节约里程法的配送路线优化方法和思想,建立有时间窗的车辆优化调度模型,对集货或送货的非满载车辆优化调度问题进行研究,并编制了配送路线优化调度系统,选取北京通远外经国际运输有限公司的部分物流配送点进行了路线优化。