随着知识经济时代的到来，企业不再是以单纯的金融资本或自然资本作为企业的战略资源，知识成为企业在激烈的市场竞争中生存、发展和获得竞争优势的主要资源，因此，研究企业如何进行知识管理将是一个重要而又现实的问题。本文介绍了知识管理产生的背景及其意义，阐述了知识管理的基本内容，知知识活动机理，知识共享和知识创新过程，以及知识创新的价值实现。本文主要对诺华公司的知识管理进行研究。诺华公司作为一个新兴的IT企业，在行业大环境以及企业小环境的作用下，近几年取得快速的发展。诺华公司在经历快速发展后如何实施知识管理培育自己持续的竞争优势，成为本文探讨的主题。本文在运用和参考已有的理论研究和实践成果基础上，结合诺华公司具体的实际情况，探索在诺华公司如何实施有效的知识管理，并得出了具有较强实践性的结论，提出了诺华公司在实施知识管理中需采取的系列步骤：首先，需解决公司全体成员对知识管理的认识问题。在全公司范围内树立知识管理意识，全面认识知识管理对诺华公司及员工的利益。其次，需解决实施知识管理的组织问题。知识管理需要专职人员的推进和知识组织网络的支持。再次，知识管理必须借助一定的技术基础实现知识在组织内的快速有效的采集与加工、存储和积累、传播和共享、应用和创新等，知识管理需建立和配置与知识管理目标相配合的技术平台及数据库，同时需编制知识地图，促进人员对知识库的充分利用。第四，技术平台和知识库建立之后，需要有具体的知识管理活动来充分发挥和利用技术平台及知识库，促进企业中的知识的流动及运用，形成企业核心能力及优势。最后，应用平衡计分卡对公司进行评估，并根据评估所获取的信息对其进行持续的改进，方可推动诺华公司成功进行知识管理。