本研究认为在互联网的传播环境下,以广告传插作为传播效果的研究已经不符合互联网的特性。互联网上的信息不仅仅是广告信息,当消费者搜寻信息时会同时见到广告、新闻、网友意见及评论等,并且互联网上信息是以多源、多种、多量的情况传播给消费者。此外,传统上的广告传播效果是指广告产生广告态度,广告态度影响品牌态度,品牌态度影响购买倾向。本研究尝试以互联网上多信息的角度,探讨及构建出互联网的信息传播路径及传播效果。本研究构建的互联网信息传播效果为信息产生信息态度,信息态度影响品牌态度,品牌态度影响购买倾向,购买倾向引起传播倾向。研究中将互联网上的信息传播分为三种情况:大量正面信息的传播、大量负面信息的传播及大量正负信息的传播,透过这三种信息来构建信息传播模型,探讨在不同的传播模式下,是否传播的路径及效果会有所不同。此外研究在三组信息传播模型下还引入影响信息传播效果的因素:信息清晰性、涉入程度及认知需求。　　 研究采用结构方程的分析方法。结论可得到,信息态度是一个比较特别的要素,在大量正面信息的情况下,信息呈现正面的态度；在大量正负信息交杂的情况下,信息呈现负面的态度,但是在大量负面信息的情况下,信息呈现中立的态度。此外三组传播模型中得到,品牌态度正向影响购买倾向,购买倾向正向影响传播倾向。在信息传播影响因素导入传播模型后发现,受测者对餐厅的涉入程度会正向影响信息的清晰性,基本上信息的清晰性会影响信息的态度。此外受测者自身的认知需求程度对于信息的传播过程不起直接的影响,而是会间接透过对信息清晰性或涉入程度来影响信息的传播效果。