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目的:通过对黑龙江省8家乡镇卫生院卫生人力资源现状调查,掌握黑龙江省乡镇卫生院卫生人力资源在数量、质量、结构上的特点;了解乡镇卫生院卫生技术人员岗位培训状况;掌握卫生技术人员的流动情况及工作状态,以及影响乡镇卫生院卫生技术人员工作稳定性及工作积极性的关键因素;找出黑龙江省乡镇卫生院在吸引、保持、发展卫生人力资源中存在的问题,并提出改进策略。其研究结果,可为各级卫生行政部门及乡镇卫生院制定农村卫生人力相关政策及发展规划提供科学的依据。 方法:运用文献法,了解国内外农村卫生人力资源现状及存在的问题;采用现场问卷调查法、个人深入访谈法对黑龙江省8家乡镇卫生院进行人力资源现状调查;采用头脑风暴法,针对存在的问题,提出改进对策;数据分析采用描述统计学方法。 结果:目标县每千农业人口拥有的医生、护士数低于全省平均水平,每千农业人口拥有的床位数高于全省平均水平;平均每家卫生院拥有员工26.38人,其中卫技人员占88.63%,管理人员占3.32%,医护比为1∶0.51;医生工作量低于全国平均水平;卫技人员在31-40岁年龄段的占45.13%,在41-50岁年龄段的占38.94%;护士、管理人员、检验人员中女性均占到50%以上;卫技人员中,本科、专科、中专、高中及以下学历分别占4.89%、34.22%、55.56%、5.33%;中、初级职称占91.46%;外出进修的人数、时间均呈上升趋势,受训人员对培训效果评价很高,进修费用部分报销的占62%;医护人员最急需培训的内容排在前三位的是常见病、多发病诊疗相关知识,合理用药相关知识,急诊急救设备操作技能,院内感染相关知识与技能;近3年累计调入25人,调出15人;74%的卫技人员安心在乡镇卫生院工作;影响卫技人员工作稳定性与积极性的因素排在前三位的是:工资水平、工作条件、个人发展前途。 结论:8家乡镇卫生院调研数据表明:乡镇卫生院卫技人员数量低于全省平均水平,医护比严重失衡;卫技人员质量偏低,虽然卫技人员培训工作取得了明显的进步,但是常见病、多发病、合理用药、急诊急救等基本医疗知识与技能仍为医护人员最急需提高的专业能力;大部分卫技人员安心在乡镇卫生院工作,工资水平、工作条件及个人发展前途是影响他们工作稳定性与积极性的关键因素。鉴于此,各级政府、乡镇卫生院应针对存在的问题,采取积极有效的措施吸引、保持、激励与发展农村卫生人力资源,提升其整体专业水平,使其真正满足农村卫生服务所需。