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尽管摩托罗拉在过去的10年中持续革新以提升其手机业务,但是2007年开始其手机业务再次出现下滑,市场份额的急剧萎缩令人吃惊。在手机市场高速扩张的过程中,其手机业务为何屡次陷入困境呢?本文通过回顾其10年的手机发展历程,基于竞争优势理论模型,从公司的重要职能领域着手,分析其10年中在产品和市场战略,技术研发,组织架构等方面实施的措施,阐述其摇摆不定的战略定位,即在差异优势的战略和成本优势的战略间徘徊不前,是其业绩下滑的主要原因。