全球配送系统实现经营模式战略转变的研究

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目前世界经济的发展状况总是被高估,因而大型集装箱航运企业几乎都看好未来的集装箱运输市场。正因如此他们在全球范围内向船厂订造新的巨型集装箱船,导致集装箱的总的运力极剧膨胀。尽管世界经济和贸易总的呈上升趋势,但集装箱的运量的增长却是有限度的。集装箱航运市场的平衡被打破了,运力的增长远高于集装箱运量的总增长量,于是市场上激烈竞争的局面不可避免地出现了,而海运运价则不断压缩,于是船公司的运作越来越无利可图。 “利润区”原理是最早由美国四位经济学家提出的最新的理论,一经提出便被广泛地接受了,现在这一理论已被广泛地用来指导企业的经营,这儿我们使用了该理论进行了分析,结果发现这个问题是由公司原有的经营模式——货运代理制的经营模式无法为客户提供合适的服务所造成的。为此必须进行变革并重新精心地设计一种经营模型来完成这一工作。 通过对目标客户的需求的分析,我们发现所有的客户群可以分为两种情况:第一种为低端客户群,他们通常生产附加值较低的产品,其开发市场的能力也不强,他们的运量总是有限的,并且对于海运运费的变动总是很敏感。相反,我们发现处于另一部分的客户群通常生产高附加值的产品,他们往往具有很高的市场份额,他们的运量也很巨大,并且具有长期需求。这第二部分的客户群的一个普遍的需求即是集装箱的全球配送,因而船公司能否进行战略转变——即建立起新的以集装箱全球配送体系为基础的经营模式,将决定船公司能否提供有效的服务以留住这部分高端客户,这样船公司必将始终经营在利润区。
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